核心业务 - 杭州标服认证有限公司
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核心业务
ISO9001
质量管理体系
ISO14001
环境管理体系
ISO45001
职业健康管理体系
ISO20000
信息技术服务管理体系
ISO27001
信息安全管理体系
ISO22301
业务连续性管理体系认证
企业诚信管理体系
GB/T 31950-2015
社会责任管理体系
GB/T 39604-2020
商品售后服务
(GB/T27922)
HSE健康
安全与环境管理
管理体系培训
与指导
(证书样本 CNAS & IAF 双标认证)
ISO9001质量管理体系认证
国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。 是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准 ,全球超过160个国家/地区正在使用这一框架。
ISO9001体系证书已经成为企业 提高市场竞争力、进入国际市场、赢得客户信任的基本条件之一, 是企业发展和成长的根本,通过认证的企业,表明企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准,能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
ISO9001认证适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
权威备案
国家认监委(CNCA)
官方备案
双标认证
国际认可论坛(IAF)认可
国家认可委(CNAS)认可
官方可查
国家认证认可(CNCA)
官方服务平台可查
国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
ISO9001 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
帮助企业提升管理能力与服务质量,不断增强市场竞争力与品牌影响力
提升管理水平
国际化、现代化的管理体系,有效提高企业内部管理水平和运营效率
增强抗风险能力
提升组织应对相关风险和变化的能力,规避法律风险
提升经济效益
帮助企业改善绩效、节约资源、降低成本,提升整体经济效益
提升服务质量
通过全面质量管理(TQM),全面提升产品和服务的质量,获得更高的客户满意度
促进国际合作
按照国际间经济合作的要求,遵循共同规范和标准,促进企业开展国际合作和技术交流
提升市场竞争力
高标准的品质管理与服务要求,大大提高企业的市场竞争力与品牌影响力
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
认证申请与评审
签订合同
审核策划及准备
资料审核与确认
现场审核与确认
认证决定批准发证
(证书样本 CNAS & IAF 双标认证)
ISO14001环境管理体系认证
国际标准化组织(ISO)1996年正式颁布,并于2004年和2015年进行了两次修订,用于对生产方的环境管理体系实施评定, 评定合格的证明供方具备按国际环境保护标准和法规要求提供产品或服务的能力, 证实生产厂商使用的原材料、生产工艺、加工方法等符合环境保护标准和法规的要求。
环境管理体系(EMS)依据环境审计和全面质量管理(TQM)这两大独立的管理手段,生产过程严格执行PDCA工作程序,即计划—执行—检查—处理(plan、do、check、action),通过建立严格的环境管理体系, 帮助组织达到支持环境保护、预防污染和持续改进的目标
ISO14001认证适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
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国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
ISO14001 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
帮助提升环境保护能力与抗风险能力,改善企业效益,增强市场竞争力
提升环境保护能力
通过建立严格的环境管理体系,帮助组织达到环境保护、预防污染和持续改进的目标
增强抗风险能力
提升组织应对相关风险和变化的能力,规避法律风险
推动技术进步
提高组织内部环保意识和节能降耗意识,推动生产技术的进步,实现可持续发展
改善企业效益
节能减排,降本增效,减少因环境安全引起的经济损失,提升经济效益
促进国际合作
按照国际间经济合作的要求,遵循共同规范和标准,促进企业开展国际合作和技术交流
提升市场竞争力
增强企业竞争力与品牌信誉度,帮助企业赢得更多市场与客户
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
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(证书样本 CNAS & IAF 双标认证)
ISO45001职业健康安全管理体系认证
职业健康安全管理体系,简称OHSMS。国际标准化组织(ISO)于2018年3月12日正式发布ISO45001:2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》。
职业健康安全管理体系遵循经济全球化和国际贸易发展的需要,中国是生产力大国,随着经济的高速发展,我国安全生产形势日趋严峻,对企业安全生产的要求也越来越严格,“以人为本,关注员工健康和安全”日益成为现代企业的重要标志和良好形象。职业健康安全管理体系, 帮助企业分析并提前预防“危险源”、“风险”、“事故”,帮助企业减少工作场所的疾病、危害、事故与死亡,同时减少企业经济损失
适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
权威备案
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国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
ISO45001 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
提升职业健康管理水平与抗风险能力,履行社会责任,增强社会公信力与影响力
提升社会公信力
履行社会责任,提升企业公信力和社会影响力
增强抗风险能力
提升组织应对相关风险和变化的能力,规避法律风险
提升职业健康管理水平
为企业的职业健康安全提供科学、有效的管理手段,提高职业健康安全管理水平
减少赔偿降低损失
降低职业健康安全风险,预防职业病、安全事故的发生,减少事故赔偿,降低企业经济损失
促进国际合作
按照国际间经济合作的要求,遵循共同规范和标准,促进企业开展国际合作和技术交流
提升职工工作积极性
增强职工安全保障及安全意识,增强职工工作积极性
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
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签订合同
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(证书样本 ISO20000)
ISO20000信息技术服务管理体系
ISO20000于2005年12月15日发布,是第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准。
作为面向机构的IT服务管理标准,ISO20000具体规定了IT服务管理行业向企业及其客户有效地提供服务的、一体化的管理过程以及过程建立的相关要求。是为提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。 ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
适用于IT服务外包提供商、IT系统集成商和软件开发商、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门等行业。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
为企业提供管理改进、标准
制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
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国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
ISO20000 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
提升企业信息技术服务管理水平,改善企业效益,提升企业竞争力
提升企业信息技术服务管理水平
建立规范的服务流程和IT部门行之有效的持续改善机制和内控机制,提高信息技术服务和运营效率。
增强抗风险能力
灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,提升组织硬度相关风险和变化的能力。
改善服务质量
规范IT部门服务水平,保持IT业务连续性,提高客户满意度。
改善企业效益
控制IT风险及相关成本,使IT资源的运用符合业务要求,降低长期的服务成本。
促进国际合作
按照国际间经济合作的要求,遵循共同的规范和标准,促进企业开展国际合作和技术交流
提升市场竞争力
增强企业竞争力与品牌信誉度,帮助企业赢得更多市场与客户
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
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审核策划及准备
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(证书样本 ISO27001)
ISO27001信息安全管理体系
ISO27001即信息安全管理体系,是由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成,1999年BSI重新修改了标准。分为两个部分:BS7799-1,信息安全管理实施规则;BS7799-2,信息安全管理体系规范。
ISO27001是建立和维护信息安全管理体系的标准,它要求组织通过一系列的过程如确定信息安全管理体系范围,制定信息安全方针和策略,明确管理职责,以风险评估为基础选择控制目标和控制措施等,使组织达到 动态的、系统的、全员参与的、制度化的、以预防为主 的信息安全管理方式。
适用于任何行业,不受地域、产业类别和公司规模限制,尤其是IT互联网、金融、通信等行业。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
为企业提供管理改进、标准
制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
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国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
ISO27001 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
提升企业信息安全管理水平,获取客户信任,提升企业竞争力
提升信息安全管理水平
确保组织建立和维护一个全面的信息安全管理体系,从而有效防范和管理信息安全风险。
增强抗风险能力
灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,提升组织硬度相关风险和变化的能力。
提升员工安全意识
为企业的信息安全提供科学、有效的管理手段,提升员工对信息安全的意识。
改善企业效益
实现风险管理,改善IT服务质量,降低运营成本。
促进国际合作
按照国际间经济合作的要求,遵循共同的规范和标准,促进企业开展国际合作和技术交流
提升市场竞争力
增强企业竞争力与品牌信誉度,帮助企业赢得更多市场与客户
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
认证申请与评审
签订合同
审核策划及准备
资料审核与确认
现场审核与确认
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(ISO22301证书样本)
ISO22301业务连续性管理体系认证
ISO22301,全球首个基于组织业务连续性管理(Business Continuity Management,简称BCM)的国际标准,由ISO于2012年5月正式发布,一经推出便成为帮助组织最小化业务中断风险的得力工具。
ISO22301提供了一种完整通用的BCM方法论,让企业能够达到国际上公认的最佳实践,防止和降低破坏性事件的出现几率,确保为客户提供持续性的产品和服务,并帮助客户从破坏性事件中得到恢复。
ISO22301认证适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
为企业提供管理改进、标准
制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
官方服务平台可查
信任背书
是企业取得市场信赖
的有力证明
ISO22301 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
保障企业运营的韧性和稳定性,不断增强市场竞争力与品牌影响力
投标加分项目
在一些招投标中已明确对获得认证的投标机构有加分项,帮助企业在投标中脱颖而出。
提升风险管理能力
通过识别和分析潜在威胁,帮助企业制定有效的应急计划,增强对突发事件的响应速度和处理能力。
优化内部管理流程
通过系统化的业务连续性规划,优化企业内部的决策流程和资源配置,提高整体运营效率。
提高合规性
帮助企业满足法律、法规及行业标准的业务连续性要求,降低法律风险。
供应链优化管理
ISO22301鼓励企业对其供应链进行评估,确保供应商也具备相应的业务连续性管理能力,从而减少供应链中断的风险。
提升市场竞争力
增强企业竞争力与品牌信誉度,帮助企业赢得更多市场与客户。
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
建立相对完善的
社会责任管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
认证申请与评审
签订合同
审核策划及准备
资料审核与确认
现场审核与确认
认证决定批准发证
(证书样本 企业诚信管理体系)
GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系
企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构,依据国家标准《GB/T31950-2015企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。
企业诚信管理体系认证资质可在政府采购、招标投标、招商引资、商务合作等活动中,作为企业信誉的有力证明,帮助提升企业市场竞争力和竞标能力。
企业诚信管理体系适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
为企业提供管理改进、标准
制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
官方服务平台可查
国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
企业诚信管理体系 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
强化企业管理和防范风险,企业综合实力证明
树立企业形象有效途径
诚信管理体系认证结果可在公司产品外包装、企业宣传册等宣传载体中展示,在塑造信用形象、降低交易成本等方面发挥重要作用。
赢取市场的“通行证”
诚信管理体系认证是获得政府扶持、商务往来、招商引资、竞标、银行贷款、融资担保的通行证。
企业综合竞争力的证明
诚信管理体系认证是衡量企业履约能力、投标信誉的重要因素,通过信用评级可为企业综合竞争力提供最有力的证明。
强化企业管理和防范风险的必要手段
帮助企业发现自身不足和隐患,协调处理社会关系,提高企业诚信水平和信用风险防范能力,建立服务于销售与财务控制的现代信用管理制度。
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
认证申请与评审
签订合同
审核策划及准备
资料审核与确认
现场审核与确认
认证决定批准发证
(GB/T39604-2020 证书样本)
GB/T39604-2020社会责任管理体系认证
GB/T 39604-2020社会责任管理体系是中国社会责任领域的国家标准,旨在帮助企业系统化管理其社会责任活动。该标准为企业提供了一个框架,用于识别、评估、实施和改进在环境保护、员工权益、社区发展等方面的社会责任行为,确保企业不仅在经济上具备可持续性,还能在社会和环境层面履行应有的义务。
GB/T39604-2020认证适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
为企业提供管理改进、标准
制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
官方服务平台可查
信任背书
是企业取得市场信赖
的有力证明
社会责任管理体系 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
帮助企业系统化履行社会责任,提升企业可持续发展能力与社会形象
投标加分项目
在一些招投标中已明确对获得认证的投标机构有加分项,帮助企业在投标中脱颖而出
增强企业社会责任形象
认证表明企业积极履行社会责任,提升公众和合作伙伴对企业的信任与认可。
促进可持续发展
通过有效管理企业在环保、劳工权益和社会影响方面的责任,推动企业的长期可持续发展。
提升管理体系的透明度和合规性
认证要求企业在社会责任管理方面具备透明、规范的流程,确保符合相关法规和国际标准。
提高员工满意度与企业文化
通过关注员工福利、职业健康与安全,促进良好的企业文化,吸引优秀人才资源并且使员工对企业产生强烈的认同感、荣誉感和归属感。
提升市场竞争力
增强企业竞争力与品牌信誉度,帮助企业赢得更多市场与客户
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
建立相对完善的
社会责任管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
内部质量体系审核
认证流程
认证申请与评审
签订合同
审核策划及准备
资料审核与确认
现场审核与确认
认证决定批准发证
(证书样本 商品售后服务评价体系认证)
(GB/T27922)商品售后服务评价体系认证
《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。
建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。
商品售后服务评价体系适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
为企业提供管理改进、标准
制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
官方服务平台可查
国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
商品售后服务评价体系 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
促进企业服务改进,是服务质量的有力证明
树立企业形象有效途径
该认证是企业致力于高质量售后服务的证明,在塑造形象、降低交易成本等方面发挥重要作用。
规范企业服务质量
企业建立健全售后服务质量管理体系,有助于提高服务质量,减少售后问题和投诉。
提升员工安全意识
有呼吁提高员工对售后服务重要性的认识,增强团队协作和服务意识。
改善企业效益
通过优化售后服务流程和提高服务效率,企业可以降低售后服务成本,提高整体经济效益。
建立有效反馈机制
认证要求企业建立有效的客户反馈机制,使得企业能够及时了解客户需求和意见,有助于对产品和服务迅速做出调整。
提升市场竞争力
增强企业竞争力与品牌信誉度,帮助企业赢得更多市场与客户
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
建立相对完善的
售后服管理体系
已签订对应的
业务合同
认证流程
认证申请与评审
签订合同
审核策划及准备
资料审核与确认
现场审核与确认
认证决定批准发证
(证书样本 HSE健康、安全与环境管理体系)
HSE健康、安全与环境管理体系
HSE管理体系(Health,Safety and Environment System)即健康、安全与环境管理体系,是国际上石油公司为减轻和消除石油工业生产中可能发生的健康、安全与环境方面的风险,保护人身安全和生态环境制定的一套系统的管理办法。
它集各国同行管理经验之大成,体现当今石油天然气企业在大市场环境下的规范运作,是 突出预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的管理标准体系,是当前国际石油、石油化工大公司普遍认可的管理模式,具有系统化、科学化、规范化、制度化等特点。
适用于中国石油天然气集团公司或中国石油化工集团公司下属企业,以及向中石油和中石化企业提供产品或服务的组织。
高效认证
标准化认证流程及利用
认证更高效
科学指导
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制定等多项个性化服务
官方可查
国家认证认可(CNCA)
官方服务平台可查
国际共识
国际标准化组织(ISO)制定并颁布
是国际合作的普遍共识与共同规范
HSE管理体系 助力企业在发展与竞争中脱颖而出
强化企业管理和防范风险,企业综合实力证明
提升社会公信力
满足公众的期望,保持良好的公共和社会关系,提升企业公信力和社会影响力
增强抗风险能力
提升组织应对相关风险和变化的能力,规避法律风险,满足政府对健康、安全和环境的法律、法规要求
提升经济效益
帮助企业改善绩效、节约资源、降低成本,提升整体经济效益
减少赔偿降低损失
降低职业健康安全风险,预防职业病、安全事故的发生,减少事故赔偿,降低企业经济损失
促进国际合作
按照国际间经济合作的要求,遵循共同的规范和标准,促进企业开展国际合作和技术交流
提升市场竞争力
高标准的品质管理与服务要求,大大提高企业的市场竞争力与品牌影响力
申请条件
具备独立法人资格或经
独立法人授权的组织
按照ISO国际标准要求,已建立
文件化的质量管理体系
按照体系标准至少运行3个月以上,
并按要求进行了至少一次管理评审和
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根据企业实际需求,对企业内部管理人员进行质量、环境、职业健康安全等管理体系知识与技能培训,提升企业综合管理能力
根据企业现状与和行业特性,对企业进行组织架构梳理、标准制定、实施优化等全方位的技术支持,辅助管理体系的快速落地
根据企业发展现状与经营情况,进行认证相关的差距分析、风险评估,并根据分析情况,提供针对性的改善措施
结合企业管理体系运行情况与标准制定情况,进行认证相关的体系成长规划、周期规划,指导企业顺利高效的完成认证
管理体系培训,助力企业高效发展
提高管理水平与服务能力,帮助企业获得更高的市场竞争优势与品牌影响力
与国际接轨
与国际接轨
国际统一的规范与共识,有利于开展国际合作与技术交流。
提升管理水平
提升管理水平
更高效的组织架构、更专业的管理人才、更标准化的管理体系,提升企业内部管理水平。
提升经济效益
提升经济效益
精简运营、改善企业绩效、节约资源、降低成本,提升整体经济效益。
提高市场竞争力
提高市场竞争力
有效提升企业的产品质量与服务能力,提高客户满意度与品牌影响力,赢得更多的客户与市场。
增强风险应对能力
增强风险应对能力
增强法律意识,帮助企业提前预见质量、环境、健康安全等方面的关键风险因素,提升组织的抗风险能力。
帮助企业获得
提高管理水平与服务能力,帮助企业获得更高的市场竞争优势与品牌影响力
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浙江工业大学
在标服认证,完成ISO9001
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在标服认证,完成ISO9001、
ISO14001、ISO45001三体系认证
上海市第一人民医院
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中广(绍兴)有线信息网络有限公司
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